Content
La majoria de càmeres web de Logitech disposen d’un disc d’instal·lació de programari amb controladors per a l’ordinador. Si no teniu el disc, podeu descarregar i instal·lar el programari i el controlador directament des del lloc web de Logitech.
Passos
Mètode 1 de 3: Ús del disc d’instal·lació
- Situeu la càmera web com desitgeu a la part superior de l’ordinador.
-
Inseriu el disc d'instal·lació de la càmera web al lector òptic de l'ordinador. A continuació, s’obrirà l’assistent d’instal·lació de Logitech a la pantalla. - Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar el programari i controladors de càmera web Logitech al vostre ordinador. L’assistent d’instal·lació us guiarà a través del procés.
-
Connecteu la càmera web a l’ordinador mitjançant USB quan l’assistent d’instal·lació us ho demani. La càmera web de Logitech ja està a punt per utilitzar-la.
Mètode 2 de 3: baixar el programari i els controladors
- Situeu la càmera web com desitgeu a la part superior de l’ordinador.
-
Desplaceu-vos a la pàgina d'assistència de Logitech. - Feu clic a "Càmeres web i sistemes de càmeres" i després "Més" a sota del model de càmera web.
- Feu clic a la pestanya "Descàrregues". Aleshores, el programa de càmera web apareixerà a la pantalla.
- Seleccioneu el sistema operatiu del vostre ordinador al menú desplegable i, a continuació, feu clic a "Descarrega".
- Seleccioneu l'opció per desar el fitxer de programari a l'escriptori.
- Desplaceu-vos a l'escriptori i feu doble clic al fitxer descarregat. Aleshores, l'assistent d'instal·lació apareixerà a la pantalla.
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar el programari i controladors de càmera web Logitech al vostre ordinador. L’assistent d’instal·lació us guiarà a través del procés.
- Connecteu la càmera web a l’ordinador mitjançant USB quan l’assistent d’instal·lació us ho demani. La càmera web de Logitech ja està a punt per utilitzar-la.
Mètode 3 de 3: Resolució de problemes en la instal·lació de la càmera web
- Si no funciona, intenteu connectar la càmera web a un altre port USB del vostre ordinador. Un port USB defectuós pot evitar que el web funcioni o es detecti correctament al vostre ordinador.
- Proveu de desinstal·lar i tornar a instal·lar els controladors de càmera web manualment si Windows els instal·la automàticament i no funciona. En alguns casos, el Windows pot instal·lar controladors genèrics de Logitech i és possible que no funcionin correctament per al vostre model específic.
- Feu clic al menú "Inici" i, a continuació, a "Equip" amb el botó dret.
- Seleccioneu "Gestiona" i, a continuació, feu clic a "Gestor de dispositius" a la finestra "Gestió de l'equip".
- Feu clic amb el botó dret a "Dispositius d'imatge" i seleccioneu "Desinstal·lar".
- Seguiu els passos del mètode 2 per instal·lar els programaris i controladors més recents del model de càmera web.
- Seguiu els passos del mètode 2 per instal·lar els programaris i controladors més recents del model de càmera web si heu actualitzat recentment el sistema operatiu. En molts casos, és possible que el programari i els controladors de càmeres web no siguin compatibles amb tots els equips. Per exemple, si heu actualitzat de Windows XP a Windows 7, potser haureu d’actualitzar els vostres controladors mitjançant els passos del mètode 2.
Advertències
- Eviteu descarregar el programari i controladors de càmeres web Logitech de llocs web de tercers. En alguns casos, la instal·lació de fonts de tercers pot contenir virus, programari maliciós o programari no desitjat que pugui danyar el vostre equip.