Content

• Passos
• Preguntes i respostes de la comunitat
• Consells

Altres seccions

Les targetes de regal són una opció fantàstica quan no sabeu què comprar per a la vostra família o amics. Moltes targetes regal s’activen quan es compren, de manera que el destinatari no les ha d’activar. Tanmateix, alguns han de ser activats pel destinatari abans que es puguin utilitzar. Podeu activar una targeta regal trucant al comerciant o accedint a l'URL proporcionat i introduint els números d'activació correctes.

Passos

Mètode 1 de 3: utilitzar l'URL proporcionat per activar la vostra targeta

1. 

   Localitzeu l’URL comprovant l’adhesiu de la part frontal de la targeta. Normalment hi ha un adhesiu blanc o algun altre indicador que aparegui de manera destacada a la part frontal de la targeta si requereix activació. Haureu de veure un número gratuït i / o un enllaç al lloc web a l’adhesiu que heu d’utilitzar per activar la targeta.
   • Probablement la vostra targeta estigui llesta per utilitzar-la i no necessiti activació si no veieu cap adhesiu ni cap altre indicador.
   • Si no veieu cap adhesiu d'activació, consulteu la part posterior de la targeta per obtenir instruccions específiques.

2. 

   
   
   Escriviu l'URL proporcionat a la barra de cerca exactament tal com apareix. Escriviu l’URL acuradament i comproveu-lo abans de prémer “Retorn”. Hi ha estafes amb targetes de regal que s'aprofiten de persones que escriuen accidentalment un URL incorrecte per activar-lo.

3. 

   
   
   Introduïu el número d'identificació, el codi d'activació i / o el número PIN. Normalment, el primer número que introduïu és el número d’identificació, però els espais s’han d’etiquetar en conseqüència a la pàgina web. El segon número que introduïu sol ser el codi d’activació o el PIN que activa la targeta. El codi d'activació sol ser més curt que el número d'identificació.
   • Si teniu problemes per esbrinar quins números voleu utilitzar, poseu-vos en contacte amb el número de telèfon del departament d’atenció al client a la part posterior de la targeta.
   • La targeta regal ja es pot utilitzar tan bon punt l’activeu.

4. 

   
   
   Utilitzeu el codi d'activació per correu electrònic si heu rebut una targeta virtual o un eGift. Les targetes regal virtuals s’envien a la vostra adreça de correu electrònic. El correu electrònic proporcionarà instruccions i els codis d'activació necessaris per completar el procés en línia. Les targetes virtuals poden tenir instruccions sobre com reclamar regals electrònics en lloc d’activar-los.

5. 

   Registre la targeta en línia o per telèfon per evitar robatoris. Alguns comerciants ofereixen registre de targeta regal per protegir-los de la pèrdua o el robatori. Si us preocupa la seguretat de la vostra targeta regal o si té un valor especialment elevat, poseu-vos en contacte amb el número de telèfon d’atenció al client o visiteu el lloc web del comerciant per registrar-la.
   • Per registrar la targeta, necessitareu el número d’identificació, el codi d’activació o el PIN, el vostre nom i la vostra adreça.

Mètode 2 de 3: comprar una targeta regal en persona

1. 

   Trieu la targeta regal que vulgueu comprar. Algunes botigues tenen una gran varietat de targetes regal disponibles per comprar a diversos minoristes. Això és habitual als supermercats i grans magatzems. Com a alternativa, altres botigues només vendran targetes de regal que es puguin utilitzar per a aquest detallista en particular. Això és típic de botigues de roba, establiments alimentaris i empreses locals més petites.
   • Sovint hi ha molts dissenys i patrons diferents disponibles per a la mateixa targeta regal, així que mireu la selecció completa abans de decidir-vos.

2. 

   Trieu la quantitat que voleu carregar a la targeta. Una targeta regal és l’equivalent a efectiu que es pot utilitzar amb un comerciant en particular. Normalment hi ha una quantitat mínima i màxima que es pot carregar a la targeta, que normalment oscil·la entre els 10 i els 500 dòlars. Decidiu l'import que voleu que es carregui a la targeta regal un cop la hàgiu comprat.
   • Moltes targetes de regal tenen l’opció de triar la quantitat exacta a carregar. Tot i això, algunes targetes regal només es venen amb saldos definits, com ara 25, 50 o 100 dòlars. En aquest escenari, trieu una targeta regal amb un saldo definit més proper a la quantitat que vulgueu invertir.

3. 

   Compreu la targeta regal per activar-la. Porteu la targeta regal al caixer i digueu l'import que voleu carregar a la targeta si no té un import especificat. El caixer carregarà i activarà la targeta regal mentre la compreu.
   • Si teniu cap pregunta sobre els termes i condicions o la data de caducitat de la targeta regal, pregunteu al caixer.
   • Si us preocupa l’activació de la targeta regal, consulteu amb el caixer si està activada correctament i a punt per utilitzar-la. El caixer li pot proporcionar un rebut que confirma que s’ha activat la targeta.

4. 

   Conserveu la targeta regal i el rebut en un lloc segur. El rebut proporcionarà el comprovant de la compra i l’activació de la targeta regal. Conserveu el rebut mentre tingueu la targeta regal, per si no funciona com hauria de fer-ho.
   • El rebut serà útil si teniu problemes amb la targeta regal en una etapa posterior.
   • També pot ser una bona idea donar el rebut al destinatari de la targeta regal en cas que tingui problemes amb la targeta.

Mètode 3 de 3: activació d'una targeta regal per telèfon

1. 

   Localitzeu l'adhesiu d'activació a la part frontal de la targeta. Si la vostra targeta regal requereix activació, normalment hi ha un adhesiu blanc o algun altre indicador que aparegui de manera destacada a la part frontal que ho digui. Aquests adhesius solen proporcionar un número gratuït o un enllaç al lloc web que heu d’utilitzar per activar la targeta.
   • Si no veieu aquest adhesiu o alguna cosa similar a la vostra targeta, probablement estigui a punt per utilitzar-lo i no necessiti activació.
   • També podeu consultar instruccions específiques impreses a la part posterior de la targeta o incloses amb l’embalatge.

2. 

   Cerqueu el número d’identificació, el codi d’activació i / o el número PIN. Si cal activar una targeta, el número d’identificació i el codi d’activació apareixeran a l’adhesiu. Les targetes de regal que necessiten activació també poden requerir que utilitzeu un número PIN. Doneu la volta a la targeta i busqueu un adhesiu o una zona que sembli similar al material que es ratlla als bitllets de loteria. Traieu l'adhesiu o utilitzeu una moneda per ratllar el material per obtenir el número PIN.
   • Aneu amb compte de no ratllar la coberta massa aproximadament, ja que és possible que traieu els números que hi ha a sota.
   • És possible que necessiteu el número PIN per activar la targeta i comprovar el saldo.
   • Només algunes targetes regal tenen números PIN. Si no en veieu cap a la targeta, no us preocupeu.

3. 

   Truqueu al número de telèfon proporcionat per iniciar el procés d'activació. Marqueu el número de telèfon de l'adhesiu exactament tal com apareix i espereu les instruccions. Assegureu-vos de tenir la targeta regal al davant perquè pugueu introduir o comunicar la informació necessària per completar el procés d’activació.
   • El número de telèfon probablement serà un número gratuït de 800.

4. 

   Seguiu les instruccions automatitzades o parleu amb un agent. Després de marcar el número, escoltarà instruccions automàtiques o obtindrà un representant d'atenció al client en directe a la línia. Seguiu les instruccions que se us proporcionen per proporcionar correctament els números d'activació.

5. 

   Truqueu al servei d'atenció al client si no esteu segur de què fer. Si no podeu esbrinar si heu d’activar la targeta o no, truqueu al número d’atenció al client situat a la part posterior de la targeta. Seguiu les instruccions fins que obtingueu un agent en directe. A continuació, pregunteu-los què heu de fer. Poden aclarir l’assumpte ràpidament.
   • Llegiu detingudament la informació, ja que en algunes targetes apareixen 2 números de telèfon: 1 per al servei d'atenció al client en directe i 1 per al servei automatitzat que us permet comprovar el saldo.

6. 

   Utilitzeu la targeta regal per fer compres al comerciant correcte. Les targetes de regal són de bucle tancat o de bucle obert. Les targetes regal de llaç tancat només es poden bescanviar amb un minorista especificat. Això significa que la targeta regal només es pot utilitzar per comprar productes a una empresa específica, com ara a Walmart, Amazon o iTunes. Qualsevol minorista pot bescanviar les targetes regal de bucle obert on s’accepti el processador de targetes de pagament especificat. Aquest tipus de targetes són similars a les targetes prepagades estàndard.
   • Les targetes regal de bucle obert es venen per a processadors de targetes de pagament grans com Visa, MasterCard o American Express.

Preguntes i respostes de la comunitat

Com puc saber quant té una targeta regal?

Si la vostra targeta no especifica l’import carregat, consulteu el lloc web del comerciant per veure si podeu comprovar-ho en línia. Com a alternativa, truqueu a l’equip d’atenció al client o visiteu el comerciant a la botiga per comprovar l’import.

Què he de fer si la meva targeta regal no funciona?

Si teniu el rebut, podeu tornar a la botiga i fer una consulta al taulell d’atenció al client. Si no teniu el rebut, podeu provar el servei d’atenció al client de totes maneres i intentar explicar la situació. També podeu trucar a l’empresa o al lloc on la targeta regal és vàlida (o on es va distribuir) per preguntar-vos què heu de fer en cas de no tenir una targeta regal. Haurien de poder buscar-lo, veure si s’ha utilitzat i emetre un substitut si no.

Com puc assegurar-me que s'hagi activat un rebut de regal si no apareix al rebut de la meva botiga?

Visiteu el lloc web de la botiga, ja que algunes empreses us permeten comprovar en línia si la targeta s’ha activat o no. També podeu tornar a la botiga per comprovar la targeta.

Tinc un codi de targeta regal en línia i encara no està activat. Com puc fer-ho?

Seguiu les instruccions de la part posterior de la targeta regal. Aneu a l’URL i introduïu el número d’identificació de la targeta i el codi d’activació per activar-la.

Com puc saber si s’ha registrat una targeta regal a l’empresa de la qual és?

A totes les targetes regal hi ha d’haver un número a la part posterior. Si truqueu a això, podeu accedir a tota la informació al respecte.

Com puc activar una targeta regal de DirecTV Walmart?

Les millors opcions són buscar informació al lloc web de DirecTV o preguntar a un empleat de Walmart en línia o en un lloc físic.

On puc trobar el número de 16 dígits?

El número d’identificació de la targeta regal i el codi d’activació han d’estar a la part posterior de la targeta regal. Si no trobeu el número, poseu-vos en contacte amb l’equip d’atenció al client del comerciant.

Què significa URL?

L'abreviatura URL significa Uniform Resource Locator. És una adreça de lectura humana per a recursos (com ara fitxers o pàgines web) a l’ordinador o a Internet, pràcticament a qualsevol lloc dels ordinadors o emmagatzemats.

• 
  
  Com puc activar una targeta regal de visat? Resposta
• 
  
  Com puc activar la meva targeta regal per a una botiga si s’obliden d’activar-la a la botiga? Resposta
• 
  
  Què faig si he activat una targeta però ja ha caducat? Resposta
• 
  
  Com puc activar la meva targeta regal Walmart si només hi ha 10 números? Resposta
• 
  
  És possible activar una targeta regal robada? Resposta

Mostra més preguntes sense resposta

Consells