Content

• etapes

Aquest article ha estat escrit amb la col·laboració dels nostres editors i investigadors qualificats per garantir la precisió i la compleció del contingut.

L’equip de gestió de continguts de examina detingudament el treball de l’equip editorial per assegurar-nos que cada article compleix els nostres estàndards d’alta qualitat.

Posar en marxa el vostre propi negoci d’atenció a mascotes pot ser un dels negocis més rendibles a casa. És una activitat que no requereix grans quantitats de capital al principi i et pot deixar temps lliure si només ofereix serveis com "allotjament de gossos". Tot el que necessites és l’amor pels animals i l’espai.

etapes

1. 
   

   
   Elabora el pla de negoci del teu negoci. Qualsevol negoci, gran o petita, necessita un pla de desenvolupament ben desenvolupat. A continuació, es detallen algunes coses que cal tenir en compte.
   • Analitzar el mercat. Quantes persones de la vostra comunitat poden sol·licitar els vostres serveis i quantes empreses de cura d’animals de companyia ja existeixen a la vostra comunitat?
   • Definiu les àrees d’expertesa de la vostra empresa. Què fareu exactament? Si esteu pel vostre compte quan inicieu el negoci, heu de pensar què faríeu i com ho fareu. Quins avantatges tindrà aquest negoci i quines necessitats podreu satisfer?
   • Establiu la vostra estratègia comercial. Què diferenciarà la vostra empresa de la dels seus competidors? Potser és perquè oferireu assistència nocturna? O un servei més personalitzat? O bé coneixereu la vostra comunitat a través de organitzacions benèfiques com el benestar animal o la fundació d’un refugi d’animals, que augmentarà la vostra qualificació?
   • Configura una campanya de màrqueting. Com fareu conèixer la vostra empresa i animareu la gent a utilitzar els vostres serveis? Fer una bona promoció del vostre negoci és la millor manera d’assegurar l’èxit del vostre negoci, tant si sou un cuidador de mascotes com un comptable! Si tenim en compte dues empreses, una que fa una campanya de màrqueting relativament mitjana i l’altra d’una manera excel·lent, òbviament, l’empresa que realitzi una excel·lent campanya de màrqueting tindrà més èxit.
   • No oblideu les vendes! El màrqueting permet a la gent conèixer el vostre negoci mentre que les vendes són el que els aporta a les vostres instal·lacions. No ho descuidis.
   • Definiu el vostre flux de treball. Com seran els vostres dies en aquest negoci de cura d’animals i com atendreu les sol·licituds d’urgència o fins i tot les recollides tardanes? Com es procedirà a la contractació? Quin és el perfil dels nous empleats?
   • Planifiqueu un pla d’emergència per respondre a situacions d’urgència que impedeixin tenir cura dels animals.
   • Feu un balanç de tot el que necessitareu per iniciar el vostre negoci. Arrebossats, gàbies, un gran pati, menjar suficient per als animals. És possible que no necessiteu molts diners per començar, però necessitareu un cert mínim per aconseguir subministraments i finançar la campanya de vendes i promocions.
   • Com obtindreu els fons per començar el vostre negoci? El vostre capital pot provenir dels vostres estalvis o d’un préstec d’un amic. També podeu obtenir un refugi d’animals a la vostra zona o a la butxaca d’un dels membres de la vostra família.
   • Mostreu-los els números de les vostres despeses. Abans de començar a finançar, encara que provingui de la vostra pròpia butxaca, determineu quant fareu i la quantitat exacta que necessiteu.
   • Proposa el teu patrimoni. Descriviu les vostres qualificacions i inclogueu qualsevol cosa que pugui animar la gent a confiar en vosaltres perquè tingueu cura dels seus animals. Pot ser que sigui un bon entrenador de gossos o que hagi estat votat el millor recol·lector de gats. Donar a conèixer aquests actius al públic!

2. 
   

   
   
   
   Poseu un nom a la vostra empresa. Si voleu, podeu donar un nom a la vostra empresa. Busqueu un nom original que descrigui les vostres activitats. Eviteu noms massa afalagadors o tòpics com ara "mascota els vostres animals". Penseu en un nom fàcilment recordable i adjunt al vostre barri.

3. 
   

   
   Sol·liciteu una autorització. Si només voleu crear una empresa "petita" al vostre barri o per a familiars i amics, podeu passar per alt aquest pas.Tanmateix, si voleu iniciar una empresa realment reconeguda, haureu de sol·licitar una llicència per funcionar el vostre negoci (segons la vostra localitat) si cal. Feu alguna recerca en línia per esbrinar si la vostra àrea necessita un permís per a aquest tipus de negocis.

4. 
   

   
   
   
   Prepareu tots els documents necessaris. Necessitareu un contracte de servei que els vostres clients han de signar, una targeta d’informe per registrar tot el que heu fet durant les visites al veterinari. També haureu de disposar d’un fulletó per enumerar els medicaments que heu de donar als animals, així com una guia instructiva que us ensenyarà a tenir cura dels animals i el seu entorn. Prepareu aquests documents necessaris i altres del mateix tipus abans d’iniciar el vostre negoci.

5. 
   

   
   Definiu les tarifes per als vostres serveis. Penseu en les tarifes que cobraran als clients per un servei prestat. Mantingueu els preus constants i clars perquè no aterreu els vostres clients. Hi ha alguns factors a tenir en compte abans d’establir el vostre calendari de tarifes.
   • El tipus d’animals: un gos requereix més feina que un peix i, de ben segur, demanarà un preu més elevat.
   • Temps: quant temps necessites per tenir cura d’aquest o d’un animal?
   • El nombre d’animals: quants animals pertanyents a un client determinat hauríeu de tenir cura?

6. 
   

   
   Unir-se a una associació professional Això us permetrà obtenir ajuda i assessorament quan ho necessiteu i seguir un codi de conducta que us doni més credibilitat al vostre negoci.
   • Considereu la distància des d’on es troben els locals comercials. Si heu de servir una àrea àmplia, heu d’afegir recàrrecs de quilometratge.

7. 
   

   
   Crea un lloc web. Avui en dia, la gent va directament a Internet quan busca un producte o servei. Augmentarà absolutament les possibilitats d’èxit mitjançant l’ús d’un lloc web.
   • No n’hi ha prou amb tenir un lloc web. A més de ser fàcil de trobar, el vostre lloc ha de ser capaç d’explicar amb claredat el que esteu fent. Per exemple, heu de dir a la gent que cuideu les seves mascotes en la seva absència, així com ells mateixos.
   • Sabeu que les persones que busquen cuidar els animals estimen els seus animals tant com els seus fills. Així, si el vostre lloc no conté el que correspon, destruireu el vostre negoci fins i tot abans que s'iniciés.

8. 
   

   
   Optimitzeu el vostre lloc web. Simplement publicar el vostre lloc no garanteix que sigui fàcil de trobar-lo. Apliqueu els suggeriments següents recomanats per Google per optimitzar el vostre lloc web.
   • L’etiqueta de títol: Un dels elements més importants en relació amb l’optimització de motors de cerca és l’etiqueta de títol. Assegureu-vos que contingui les vostres paraules clau i que el conjunt de caràcters no superi els 70. A continuació, us mostrem alguns exemples.
     • Un excel·lent tutor per a les vostres mascotes o 20 anys d’experiència amb animals !, truqueu al número: 05 61 40 92 17.
     • Un tutor de les vostres mascotes quan esteu fora! Truca avui a Beauvezet al: 06 65 58 42 19.
     • Treballes? Encarregueu els vostres animals domèstics a Beauvezet, truqueu al número de telèfon: 06 65 58 42 19.
   • Metatags: al vostre codi HTML hi ha el metatag. Utilitzeu un llenguatge precís i comprensible per descriure el contingut de la vostra pàgina. Cada pàgina del metatag ha de tenir una descripció única.
   • Contingut de bona qualitat: al final, el lloc web ha de proporcionar al visitant contingut de bona qualitat. Generalment, Google premia els llocs amb contingut únic i innovador. Afegiu contingut nou al vostre lloc amb regularitat.
     • Un cop el lloc web estigui en funcionament normal i us hagueu regularitzat, considereu la possibilitat d’inscriure’s als serveis i la publicitat relacionats amb el vostre servei d’atenció a mascotes per a Google Adsense.

9. 
   

   
   Inicieu els vostres serveis. Tan aviat com estigui tot a punt, comenceu a respondre a les sol·licituds dels clients i oferiu-los un servei de bona qualitat, aporteu tota la vostra energia.

10. 
    

    
    Conegueu personalment els vostres clients i coneixeu-los. Conegueu el propietari de l'animal i l'animal abans de començar a tenir cura. Esbrineu què li agrada menjar a aquest animal, quins són els seus horaris de menjar i quant han de menjar. Pregunteu també què es pot permetre que l'animal faci. Eviteu fer preguntes òbvies com "Es pot orinar al sofà? O "hauria de tancar la porta quan és a fora?" Perquè aquestes preguntes fan sentir que algú no ho és i només desanimarà els clients, ara i fins i tot després.
    • Assegureu-vos que l’animal hagi tingut totes les seves dosis de vacunes i també que hagi pres la seva medicació si cal. Aquest és el moment per prendre altres disposicions especials.
    • Feu un seguiment sempre dels vostres clients. Quan trobeu per primera vegada amb els vostres clients, pregunteu-los com van entrar en contacte amb vosaltres. Si us adoneu que hi ha un lloc concret on els clients us contacten amb més facilitat, continueu marcant la vostra presència allà.
    • Un cop finalitzat el treball, demaneu als vostres clients que us donin les vostres impressions i què esperen millor.
    • Si el treball es fa molt intens, contracta un ajudant i continua creixent el teu negoci.

assessorament

• Tingueu cura d’organitzar el vostre negoci i sigueu professionals. Els vostres clients us han de veure com a responsable. La primera impressió que els doneu determinarà si confiaran en vosaltres o no a l’hora de tenir cura dels seus animals.
• No oblideu planificar una B, si teniu impediment, busqueu qui us pot substituir i tenir cura dels animals.
• Mostrar sempre que esteu disponibles i competents per tenir cura dels animals.
• Presenta’t i coneix l’amo de la casa i l’amo.
• Sigueu puntuals i apropeu-vos a un vestit presentable.
• Asseieu-vos uns minuts al porxo i jugueu una mica amb els animals, però no us enduris massa.
• A continuació, reviseu els detalls de la vostra visita (dates, hores, etc.)
• Un cop signats tots els documents importants, sereu operatius. Informeu els clients que els enviaran una nota de confirmació a la data acordada. Visiteu el lloc per obtenir més informació sobre els contractes de serveis.
• Heu de tenir una carpeta per enregistrar tots aquests documents. Vostè necessitarà un acord de servei per a la vostra empresa d’atenció a mascotes per tal d’elaborar la vostra política comercial i protegir-la. També heu de tenir una targeta per enregistrar el que fareu.
• La primera impressió que deixareu a la primera reunió trencarà el gel. A continuació, detallem què podeu fer per fer-ho realitat: parleu dels vostres requisits als clients i mostreu-los la vostra pòlissa d’assegurança.

advertiments

• Informeu els clients de la vostra política de cancel·lació. És aconsellable exigir el pagament complet o parcial per avançat, especialment per als nous clients.