Content

• etapes
• Mètode 1 de 3:
  Cancel·la immediatament
• assessorament
• Elements necessaris

és un wiki, el que significa que molts articles són escrits per diversos autors. Per crear aquest article, autors voluntaris van participar en l’edició i la millora.

Els compradors en línia sovint experimenten "comprar remordiments". Si us penedeu d’una compra que heu fet recentment, podeu, en la majoria dels casos, cancel·lar la comanda i obtenir un reemborsament. Hi ha algunes regles generals per cancel·lar les comandes en línia i recuperar els diners.

etapes

Mètode 1 de 3:
Cancel·la immediatament

1. 4 Envieu-lo amb l’etiqueta d’enviament prèviament dirigida i envieu-la a una agència de transport o envieu-la a través de l’oficina de correus local. Sol·liciteu un rebut que demostri que heu enviat el paquet.
   • És millor demanar un justificant de lliurament i un número de seguiment quan realitzeu les devolucions.
   • Les despeses d’enviament per rebre el producte i retornar-lo solen ser a càrrec del comprador. Consulteu la secció de devolucions de la fitxa d’embalatge per veure si l’empresa ofereix rendiments gratuïts. Si és així, assegureu-vos de dipositar el paquet a l’agència on es farà la devolució, com FedEx o UPS.
   publicitat

assessorament

• Si es tracta d’un comerç entre consumidors, heu d’enviar un correu electrònic al venedor i negociar una cancel·lació o una devolució. Aquesta és la millor manera de gestionar les transaccions Etsy i eBay. Sigui cortesà i demana un reemborsament complet. Després de la devolució i cancel·lació de la comanda, deixeu una opinió positiva al lloc per recompensar un bon servei al client.

publicitat

Elements necessaris

• Confirmació de la compra
• Una targeta de crèdit

Obtingut de "https://fr.m..com/index.php?title=annuler-une-online-command&oldid=225232"