Content

• Passos
• Preguntes i respostes de la comunitat
• Consells
• Advertiments

Altres seccions

Tots ens hem trobat amb una publicació, meme o article compartit per algú en línia que sembla fals o que conté informació enganyosa. La veritat és que la desinformació no només és enganyosa, sinó que també pot ser perjudicial, sobretot si difon idees falses sobre ciència o medicina. Per sort, hi podeu fer alguna cosa. Dir a algú que ha compartit desinformació pot ajudar a aturar la seva difusió i hi ha algunes maneres de fer-ho per fer el missatge més eficaç.

Passos

Mètode 1 de 3: comprovació de la informació

1. 

   Preneu-vos seriosament la possible desinformació sempre que la vegeu. Si veieu que un amic o un membre de la família comparteix un article o un meme amb afirmacions falses o enganyoses, no ho elimineu. La desinformació, especialment la ciència i la desinformació de la salut, pot causar danys reals a les persones. Si veieu que algú comparteix desinformació, intenteu abordar-la amb ells. Podeu ajudar a aturar la propagació.
   • Realment podeu marcar la diferència i ajudar a reduir la desinformació perjudicial.
   • Les accions que feu poden provocar un efecte generalitzat. Per exemple, si el vostre amic comparteix un meme amb afirmacions falses, si podeu convèncer-lo que és desinformació, pot dir-li a altres persones que veuen que el comparteixen.

2. 

   
   
   Cerqueu la informació en línia per veure si s’ha rebutjat. Escriviu la informació a la barra de cerca del navegador i veureu quins resultats apareixen. Cerqueu articles o llocs web que hagin atès les reclamacions. Llegiu-ne l’anàlisi per confirmar que la informació és falsa.
   • Informació de referències creuades que trobareu als llocs de comprovació de fets que s'enumeren aquí: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_fact-checking_websites
   • Si no podeu trobar res més sobre la informació en línia, és un senyal que podria ser falsa o enganyosa.

3. 

   
   
   Cerqueu cites o reclamacions als mems per veure si són reals. Els gràfics, les imatges i els mems que comparteixen cites o dades són fàcils de compartir i es poden estendre per les xarxes socials, com ara la pólvora. Quan en veieu un, preneu-vos un segon per buscar les reclamacions. Si el pressupost o la informació s’atribueixen a una font o a una persona, comproveu-ne que realment l’hagin dit o informat.
   • Els memes i les imatges que tinguin cites atribuïdes a persones famoses o experts poden semblar fiables i versemblants per a la gent.
   • Compte també amb els memes enganyosos. Per exemple, un mem pot tenir una cita d’un expert mèdic que digui alguna cosa així com "Les màscares dificulten la respiració" quan la font original diu "Les màscares dificulten la respiració de les persones que tenen MPOC".

4. 

   
   
   Vegeu si altres llocs de notícies informen d'informació similar. Una manera ràpida i senzilla de comprovar si un article o reclamació és legítima és veure si altres mitjans de comunicació també informen de la informació. Si només una font fa la reclamació, és un senyal que podria ser falsa o enganyosa.
   • Això és especialment cert per a esdeveniments importants o notícies sobre coses com COVID-19. Si només un lloc web informa de "notícies d'última hora", és probable que sigui una afirmació falsa.
   • A més, assegureu-vos que la font de notícies atribuïda a la reclamació sigui la font real. Consulteu la seva pàgina web oficial per obtenir informació.

5. 

   Cerqueu reclamacions mèdiques o científiques en punts de confiança. Verifiqueu sempre les afirmacions mèdiques i científiques buscant-les a llocs web de punts de venda com l’OMS, la Fundació de les Nacions Unides i altres fonts de confiança i respectades. La desinformació en salut i ciència pot causar un dany real si es comparteix i s’accepta. Desmentiu les reclamacions dirigint-vos als experts.
   • Tingueu en compte que algunes dades poden canviar amb el pas del temps.
   • Si un punt de confiança no discuteix en absolut la reclamació, és un senyal que podria ser fals.

6. 

   Eviteu repetir la desinformació per no reforçar-la. Com més gent sent una afirmació falsa, més pot tenir ressò entre les persones i fer més probable que s’ho creguin o, pitjor encara, que la comparteixin. Quan busqueu una reclamació, concentreu-vos en la recopilació de fets reals i ignoreu les afirmacions falses.
   • Fins i tot reconèixer afirmacions falses pot semblar que estigueu obert a la idea que són certes.
   • Si teniu previst publicar una publicació o compartir un enllaç per desinformar la informació errònia que heu vist, tingueu clar i tracteu només els fets. Si teniu un excés de paraula, és complicat o intenteu tocar totes les afirmacions falses, és possible que la gent només passi per sobre.

Mètode 2 de 3: mantenir la conversa

1. 

   Parleu amb la persona en privat si podeu. Pregunteu a la persona si podeu parlar-hi en privat perquè no hagueu de dir-li que està compartint informació errònia davant d'altres persones. Trobeu un lloc tranquil i agradable on es pugui parlar sense que sentin altres persones i sense que se sentin amenaçades o atacades.
   • Podríeu convidar-los a algun lloc, com ara una cafeteria o un parc, per reunir-vos en privat.
   • Si esteu amb un grup de persones, intenteu apartar la persona i preguntar-li si podeu parlar-ne un segon. Aparta't del grup perquè puguis parlar en privat.

2. 

   Envieu un missatge privat per evitar avergonyir la persona. Si veieu que algú comparteix desinformació a les xarxes socials, no us faci vergonya comentant la seva publicació o és possible que se sentin atacats. En lloc d’això, envieu un missatge privat per parlar-hi sense que ningú l’observi.
   • És possible que se sentin molt més còmodes i oberts a aprendre informació nova si no tenen la sensació d’intentar menystenir-les davant de la gent.
   • Començar una conversa en missatges privats també us permetrà ser més obert i honest amb ells.

3. 

   Sigues diplomàtic si estàs corregint algú davant de la gent. Si esteu davant d'altres persones o en un fòrum públic en línia, sigueu amables i eviteu la confrontació quan digueu a algú que les afirmacions o la informació que comparteixen no són certes. No sigueu grollers ni agressius, ja que poden sentir-se enfadats o avergonyits. Fins i tot poden negar-se a acceptar que s’equivoquen.
   • Si realment algú s’endinsa i comença a molestar-se, deixeu-ho anar i proveu de parlar-lo o enviar-li missatges en privat perquè pugueu parlar-hi sense altres persones.

4. 

   Reconeix les pors o preocupacions de la persona per mostrar empatia. La gent sovint comparteix desinformació perquè les afirmacions que van veure els feien sentir molestos, enfadats o fins i tot espantats. Proveu d'iniciar la conversa admetent que les seves preocupacions són vàlides i és comprensible que estiguin preocupades, sobretot tenint en compte la quantitat de desinformació que hi ha. Si us podeu humanitzar i mostrar-los que enteneu d’on provenen, és possible que tingueu més possibilitats de convèncer-los que la informació és falsa.

5. 

   Centreu-vos en els fets i eviteu intentar canviar la visió del món d'algú. La comprovació de dades pot canviar l’opinió d’algú sobre un problema o reclamació específica, però és poc probable que modifiqui completament la seva manera de veure el món. Sempre que digueu a algú que comparteix informació dolenta, concentreu-vos en la informació en si mateixa, no en les seves creences ni en la seva política.
   • La investigació demostra que la comprovació de fets pot disminuir la desinformació sobre la salut, però pot no canviar la manera de pensar o de veure la gent.

6. 

   Utilitzeu un llenguatge adequat per a la vostra relació amb la persona. Adapteu la vostra conversa perquè coincideixi amb la vostra relació amb la persona amb qui esteu parlant. Si parleu amb la vostra àvia, és possible que vulgueu ser molt educat i respectuós. Però si parleu amb un vell amic, és possible que vulgueu utilitzar un llenguatge sarcàstic i sarcàstic per atraure-los. Sigui quin sigui el vostre enfocament, sigueu compassius i empàtics, de manera que sentin que veniu d’un bon lloc.

7. 

   Eviteu insultar o conferenciar algú quan parleu amb ell. És possible que la gent es tanqui i es negui a escoltar-vos si els menystingueu o proveu de fer-los conferències sobre la desinformació que han compartit. Recordeu, l’objectiu és convèncer-los que la informació no és certa, de manera que deixin de compartir-la. Sigues respectuós i empàtic per fer-los més oberts a escoltar-te.
   • No truqueu noms de persones ni utilitzeu un llenguatge vulgar, ja que poden enfadar-se i deixar d’escoltar-les.

Mètode 3 de 3: subministrament de recursos addicionals

1. 

   Cerqueu fonts expertes per ajudar a desmentir mites mèdics o científics. Quan es tracta de desinformació mèdica o científica, seguiu amb els experts per ajudar-vos a defensar el vostre cas. Envieu un enllaç a un article que rebutgi la informació que han compartit perquè puguin prendre una decisió informada de deixar de compartir-la.
   • Aneu a fonts de confiança com l’OMS i la Fundació de les Nacions Unides.
   • Com més legítimes siguin les vostres fonts, més probable és que algú cregui que la seva informació pot ser falsa.

2. 

   Intenta trobar una font que la persona respecti. Feu una crida a la persona concreta amb qui parleu utilitzant fonts que coneguin i respectin. Cerqueu articles sobre aquestes fonts que desmenteixin o desacreditin la desinformació que compartien per tal que sigui més probable que l’acceptin.
   • Per exemple, si al vostre amic li agrada una determinada organització de notícies, busqueu articles en aquest mitjà que desmenteixin la desinformació que compartien.

3. 

   Envieu informació de diverses fonts per convèncer-los. Sempre que compartiu fonts i articles que desacrediten o desmenteixen la informació que una persona ha compartit, no envieu només 1 o 2. Proporcioneu diverses fonts que demostrin que les afirmacions que la seva desinformació està fent no són exactes. L’enviament d’un parell d’enllaços a recursos creïbles us pot ajudar.
   • Al mateix temps, no els inundeu amb un munt d'articles. Mantingueu-vos en 3-4 perquè tinguin la sensació que diverses fonts demostren que la informació que han compartit no és exacta.

Preguntes i respostes de la comunitat

Consells

• Proveu de cridar desinformació tan aviat com la vegeu perquè no tingui l'oportunitat de difondre's més.
• Si aconsegueu convèncer algú que ha compartit desinformació, proveu de demanar-li que l’eliminin perquè altres persones no la vegin.

Advertiments

• Si trobeu informació racista, violenta o ofensiva que creieu que pot ser perjudicial, proveu d'informar-la. La majoria de plataformes de xarxes socials tenen l’opció d’informar de contingut perquè es pugui revisar i eliminar potencialment.