Content

• Passos
• Preguntes i respostes de la comunitat
• Consells

Altres seccions

Com que heu comprat un nou televisor compatible amb Amazon, com un televisor intel·ligent, heu de saber com registrar-lo per utilitzar el vostre compte d’Amazon, com ara Prime Video. Tots els televisors d’Amazon poden iniciar la sessió amb l’aplicació, però també podeu utilitzar el lloc web, que és ideal si necessiteu crear un compte d’Amazon. Aquest wikiHow us mostrarà els dos mètodes de registre del vostre televisor a Amazon.

Passos

Mètode 1 de 3: fer servir un Fire TV o un Fire TV Stick

1. 

   Enceneu el Fire TV o el televisor i el Fire Stick. Si el televisor o el stick no són Amazon Fire TV o Fire Stick, aquest mètode no funcionarà.

2. 

   
   
   Inicieu la sessió al vostre compte d'Amazon. Si no teniu cap compte, se us demanarà que en creeu un.

3. 

   
   
   Premeu el botó INICI del comandament a distància. Mantindreu la sessió iniciada al compte fins que tanqueu la sessió manualment.

Mètode 2 de 3: utilitzar l'aplicació Prime Video

1. 

   
   
   Descarregueu i instal·leu Prime Video. És l’aplicació de reproducció de vídeo d’Amazon que podeu obtenir gratuïtament des de l’App Store (si utilitzeu un AppleTV) o de Google Play Store (si no teniu un AppleTV). No utilitzeu aquest mètode si teniu un Fire TV o un Fire TV Stick.
   • Aquest mètode és ideal si ja teniu un compte d’Amazon.

2. 

   Obre el vídeo Prime. Aquesta icona de l'aplicació simplement diu "Vídeo principal" sobre un fons blau.
   • Podeu continuar amb aquest mètode o continuar utilitzant un navegador web, que és millor utilitzar si no teniu un compte d’Amazon.

3. 

   Seleccioneu Inicieu la sessió i comenceu a mirar-lo. Si no se us sol·licita l'inici de sessió immediatament, aneu a la selecció i seleccioneu-la Inicieu la sessió a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
   • Això podria dir alguna cosa similar a Inicieu la sessió al dispositiu Samsung en canvi.

4. 

   Inicieu la sessió al vostre compte d’Amazon. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon i la contrasenya d'Amazon i seleccioneu Inicieu la sessió mitjançant el nostre servidor segur.
   • En funció de la configuració de seguretat, se us pot demanar que introduïu un codi que Amazon va enviar en un missatge de text al vostre telèfon o a l'aplicació Authenticator.

Mètode 3 de 3: Ús del lloc web

1. 

   Baixeu-vos i instal·leu l'aplicació Prime Video al vostre televisor. Cal descarregar-lo i instal·lar-lo per poder registrar el televisor correctament.
   • Per utilitzar el lloc web, haureu d'iniciar el procés al televisor. Aquest mètode és ideal per crear un compte d’Amazon.

2. 

   Obre el vídeo Prime. Aquesta icona de l'aplicació simplement diu "Vídeo principal" sobre un fons blau.

3. 

   Trieu "Registra't al lloc web d'Amazon."Veureu un codi de caràcters de 5 a 6 dígits a la part esquerra de la pantalla.

4. 

   Anar a https://primevideo.com/mytv a l’ordinador, al telèfon o a la tauleta i inicieu la sessió al vostre compte d’Amazon. Si encara no heu iniciat la sessió, se us demanarà que inicieu la sessió o creeu un compte. En cas contrari, aquest enllaç us portarà a un lloc on podreu registrar el reproductor multimèdia de transmissió (com AppleTV o smart TV).

5. 

   Introduïu el codi de 5-6 dígits que es mostra a la pantalla del televisor. L'introduireu al camp de text a "Codi de registre".

6. 

   Feu clic a Registra dispositiu. Si apareix un error, és possible que hàgiu introduït el codi incorrectament.
   • Quan hàgiu introduït el codi correctament, veureu un missatge de confirmació a la pantalla del televisor que indica que el vostre dispositiu està registrat.

Preguntes i respostes de la comunitat

Consells

• Si continueu rebent errors quan intenteu registrar el vostre dispositiu, sempre podeu consultar l'article de suport de dispositius d'Amazon sobre la gestió dels vostres dispositius a https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId= 201819620.