Content

• Passos
• Preguntes i respostes de la comunitat

Altres seccions

Els acomiadaments són una realitat del món empresarial. El procés sol ser desagradable per a les dues parts implicades, però hi ha maneres de fer que l’experiència sigui menys dolorosa. Els acomiadaments solen arribar a grans quantitats; si una empresa no va bé, acomiadarà un percentatge de la seva plantilla. És important entendre com realitzar un acomiadament efectiu que sigui legal i compassiu.

Passos

Part 1 de 3: Planificació dels acomiadaments

1. 

   Penseu en qui necessiteu acomiadar. Assegureu-vos que les persones que queden podran cobrir la feina dels acomiadats. Els acomiadaments, a diferència dels acomiadaments, solen comportar un rendiment baix de la companyia i haver de deixar anar part de la plantilla. Amb els acomiadaments, els empleats podran reclamar prestacions per desocupació. Els acomiadaments, en canvi, solen estar relacionats amb el mal rendiment de l’empleat. Com funcionarà exactament la reducció? La gent canviarà d'oficina o us mudareu a un espai més reduït? Penseu molt bé en els acomiadaments abans de publicar la carta de resolució perquè no voleu lamentar la pèrdua de persones clau.

2. 

   
   
   Reuniu-vos amb el vostre advocat. Cal conèixer la millor manera d’acomiadar la gent. Heu de conèixer els vostres drets i responsabilitats com a empresari. També haureu de conèixer els drets i les responsabilitats dels vostres empleats i com poden procedir a cobrar les prestacions d’atur.

3. 

   
   
   Comuniqueu-vos amb el vostre personal. Si voleu acomiadar persones, és probable que el vostre negoci no vagi bé. Parleu de la salut del vostre negoci amb el vostre personal abans de fer acomiadaments. És possible que tinguin bones idees sobre com donar-li la volta o trobar algunes solucions creatives als problemes als quals us trobeu. Podria resultar que no cal acomiadar persones (o almenys no tantes com es pensava). Si acabeu fent acomiadaments, almenys el vostre personal serà conscient que això forma part d’un problema més gran i no pel seu rendiment.
   • "Em sap greu haver-vos d'explicar tot això, però el nostre negoci ha caigut durant els darrers dos trimestres. Estic pensant en acomiadar-me, tot i que realment no vull fer-ho. Simplement no tenim els diners per pagar a tothom en el futur ".
   • "Estem mirant la fallida si no fem cap canvi en la plantilla. No vull acomiadar a ningú, però crec que serà necessari ".
   • ”La recessió ha fet que la nostra llista de clients gairebé s’hagi assecat. Si teniu algun suggeriment, m’encantaria escoltar-los. Però si no fem cap canvi, hauré d’acomiadar la gent ".

4. 

   
   
   Planifiqueu el moment de l'anunci. Alguns experts en negocis suggereixen dimarts al matí. És prou aviat durant la setmana (però no el dilluns) perquè pugueu controlar la resposta a l’oficina. La gent en pot parlar i pensar-hi durant la feina, en lloc de molestar-se sola durant el cap de setmana. Eviteu els divendres al final de la feina i el primer dilluns al matí; tots dos són moments en què la gent se sentirà més ressentida. També eviteu els anuncis just abans dels caps de setmana de vacances per acomiadaments.

Part 2 de 3: anunciar els acomiadaments

1. 

   Practiqueu prèviament el que direu a l’empleat. Intenta pensar maneres d’explicar la situació amb compassió. Imagineu possibles respostes a l’acomiadament i esforceu-vos per trobar bones respostes o respostes a diferents reaccions. Sigues honest i respectuós. Penseu a preparar un guió per seguir i memoritzar els punts clau que voleu fer.

2. 

   Realitzeu l’acomiadament el més aviat possible. Un cop sàpiga que és inevitable, planifiqueu el temps i el lloc de les vostres reunions amb els empleats. És millor que tothom ho aconsegueixi ràpidament.

3. 

   Feu una cita i feu el acomiadament en persona. Tot i que serà incòmode, heu de dir a cada empleat de cara que estan sent acomiadats. D’aquesta manera podeu mantenir una conversa, escoltar-vos i intentar trobar maneres d’ajudar l’empleat a avançar.
   • "Jan, ho sento molt, però hauré de deixar-te marxar. Heu estat un gran empleat, però tancarem el departament en què treballeu per problemes de pressupost ".
   • "Ningú no vol escoltar això, però haurem de acomiadar-te. Només podem operar amb una plantilla esquelètica cap endavant, i això significa que eliminarem la vostra posició ".
   • "Això és molt dur, però us hauré de deixar anar. Heu treballat molt per nosaltres i he vist quant heu crescut. Sé que allà on trobis, la teva pròxima feina tindrà molta sort ".

4. 

   Estigueu preparats per a emocions fortes. Heu de ser empàtics en el tracte amb els vostres empleats, que gairebé segur que estaran molestos per les notícies. Assegureu-vos de detallar el bon treball que han fet per vosaltres i quant l’heu valorat. Penseu a preparar el següent:
   • Teixits i aigua
   • Moments en què l’empleat pot venir a netejar el seu escriptori quan altres empleats no hi són. (Si volen tenir l’oportunitat d’acomiadar-se dels companys de feina, busqueu també un moment per això).

5. 

   Digueu-li a l’empleat que proporcionareu una bona referència. Si teniu la capacitat, també podríeu oferir la possibilitat de connectar l’empleat amb l’assessorament professional i l’assistència en la ubicació, però no totes les empreses ho poden fer. Consulteu l’empleat al departament de Recursos Humans (o qui s’encarregui dels detalls d’acomiadament) si té més preguntes sobre la sol·licitud d’atur o la cerca d’un lloc nou.

6. 

   Detalli el seu paquet d’indemnització. Segons el manual dels empleats i els seus contractes, és possible que diferents empleats tinguin dret a quanties i beneficis diferents. Familiaritzeu-vos amb cada contracte perquè pugueu estar segurs dels detalls. Reviseu el paquet amb l’empleat per assegurar-vos que l’entén completament.
   • Si els demaneu que signin una renúncia, doneu-los un temps per pensar-hi. Si oferiu l’indemnització, hauran de signar una renúncia dient que no tornaran a l’empresa més endavant i demandaran més diners.

7. 

   Mantingueu-vos en contacte amb el vostre advocat. Fins i tot és possible que vulgueu que el vostre advocat estigui acompanyat mentre feu els acomiadaments. Els treballadors estan protegits per la llei federal i estatal. Determineu si el vostre pla empresarial i d’acomiadament pertany a la Llei WARN o a la Llei de protecció dels beneficis dels treballadors majors (OWBPA) als llocs web esmentats a continuació. Assegureu-vos que no doneu motius als vostres empleats per demandar-los posteriorment. La discriminació és una de les causes principals que demanden els empleats acomiadats: les lleis de gènere, raça i discapacitat cobreixen aquestes situacions.

Part 3 de 3: Tractament de les conseqüències dels acomiadaments

1. 

   Estigueu oberts sobre els canvis. Tothom parlarà dels acomiadaments: permeteu-ho. Doneu uns dies als empleats per fer-hi front i, a continuació, demaneu que s’aturin les converses a la feina.
   • ”Sé que tots necessitem temps per pensar en aquests canvis. Està bé. Prenem aquesta setmana per tractar-ho i, quan tornem el dilluns, podem estar preparats per avançar.
   • ”M’entristeixen els acomiadaments, com sé que ho sou. Parleu-ne amb els vostres companys de feina ara i durant el cap de setmana. Tindrem una reunió dilluns per parlar de com està canviant la nostra empresa i de com en formeu part. "
   • ”Els acomiadaments són terribles per a tots nosaltres. Prenem un temps avui i demà per parlar-ne entre ells. Estic encantat de respondre a qualsevol pregunta que pugueu tenir ".

2. 

   Comunicar-se amb els seus empleats. Envieu un correu electrònic o convoqueu una reunió per parlar del que farà l'empresa en el futur. Agraïu-los a tots la feina i demaneu ajuda.
   • ”Vull saber de vosaltres com creieu que hauríem d’afrontar els canvis. Envieu-me un correu electrònic amb idees o per organitzar una reunió per a un debat ".
   • "M’agradaria convocar una reunió de tota la companyia per dimarts a la tarda. Vull escoltar qualsevol persona que tingui preguntes o inquietuds perquè puguem tractar-les públicament ".
   • ”Què ha de fer la nostra empresa per preparar-se per al futur? Envia’m un missatge de correu electrònic, un missatge o truca’m per avisar-me. Els empleats sovint saben millor que la direcció el que realment necessiten una empresa i els seus clients ”.

3. 

   Apagueu un nota de premsa. Comuniqueu-vos honestament amb el vostre públic. Feu-los saber que han passat els vostres acomiadaments i com canviarà la vostra empresa.

Preguntes i respostes de la comunitat

He de pagar la seva última paga en un termini de 24 hores o puc fer-ho el següent període de pagament?

És diferent en diferents estats. A Califòrnia, si destituïu un empleat per qualsevol motiu, haureu de pagar-li totes les hores que li degueu més totes les vacances acumulades en el moment en què finalitzin.

Què passa si algú està embarassat?

Si algú està embarassat no pot ser acomiadat tret que hagi fet alguna cosa realment erroni i es pugui demostrar. Rebran un permís de maternitat, de manera que encara se’ls paga sense haver de treballar.

He d’avisar per escrit?

Sí. Si va cometre alguna cosa malament inacceptable, podeu introduir-la i dir-ne les raons. Un educat "ho sento, però us hem de deixar anar" sempre funciona.

He de tenir algun tràmit per als empleats que estic acomiadant?

Sí, haureu d'omplir els tràmits si destituïu algú. Podeu obtenir aquests documents al departament de recursos humans.

Es pot substituir un empleat acomiadat per una persona que no sigui capaç de fer aquesta feina?

Cap acomiadament està eliminant la posició d’algú, cosa que significa que ningú no prendrà el seu lloc. La rescissió és l'oposat a on contracta algú per substituir-lo després de deixar-lo anar. No obstant això, de vegades un empleat és cessat i substituït per algú que cobra molt menys.

Hauria de donar un avís setmanal a un empleat si encara li queda una setmana de feina?

Sí, el millor és que aviseu els vostres empleats si els acomiadeu, cosa que els donarà temps per buscar un nou lloc de treball i instal·lar-s’hi.

A NC, cal que l’empresari proporcioni algun tipus de tràmit a l’empleat quan l’acomiada?

Sí, qualsevol persona acomiadada ha d’omplir els tràmits de separació que es poden obtenir al departament de recursos humans.

Els pago l’últim dia que arriben a treballar tot i que a primera hora del matí els acomiaden?

Sí, qualsevol persona acomiadada té dret legal a una última setmana de sou. També tenen dret al seu dia de malaltia i al pagament de la vacació en el seu sou final.