Content

• Passos
• Preguntes i respostes de la comunitat
• Consells
• Advertiments

Altres seccions

És desagradable que algú parli en veu alta al telèfon el molesti, ja sigui un telèfon fix o mòbil. Això pot passar durant una conversa a prop vostre o amb una persona que truca a l'altre extrem de la línia. Hi ha algunes tècniques que podeu provar perquè una persona que truqui calli.

Passos

Mètode 1 de 3: gestionar una conversa forta al vostre voltant

1. 

   Aïlla l’altaveu. Això us permetrà abordar el comportament sense avergonyir la persona que truca ni fer una escena en públic. Mireu si podeu portar la persona que truca a un racó, oficina o paret aïllats. Abordeu-los formalment i sigueu el més educat possible.
   • Pregunteu a la persona que truca alguna cosa que indiqui: "Senyor / senyora, podeu parlar una mica més baix? La vostra veu és bona". La majoria de les vegades n’hi hauria prou.
   • És possible que estigueu tractant amb una persona més tossuda o fins i tot hostil si se us demana que calmeu. En aquest cas, voleu evitar una confrontació i no heu de pressionar l'assumpte amb el pas d'aïllament.

2. 

   
   
   Demaneu a la persona que truca que aturi directament. Això arrisca un enfrontament amb la persona que truca fort. Intenta alguna cosa subtil al principi, com ara fer contacte visual, aclarir la gola, sacsejar el cap o agitar la mà. La reacció de la persona que truca pot variar des del compliment, fins a ignorar-lo, fins a l’hostilitat. Podeu intentar insistir si us ignoren, però això augmenta el risc de reacció hostil. És millor que us mogueu a un altre lloc o que proveu els altres passos.
   • Si els gestos subtils no funcionen, digueu-li directament a la persona alguna cosa similar a: "Senyor / senyora, podeu parlar una mica més baix al telèfon?"

3. 

   
   
   Oferiu una alternativa. De vegades, no n’hi ha prou amb demanar a algú que parli amb més tranquil·litat, però si demaneu a la persona que truca que porti la conversa a un altre lloc, podeu donar una sortida a la persona que truca. Si us trobeu en un espai públic amb habitacions alternatives, com ara una sala de cinema amb un vestíbul o un consultori mèdic amb una sala d’abric, suggereu-vos que la persona que truca altament s’hi traslladi. També podeu oferir un temps alternatiu. Això és una mica més fàcil si es tracta d’una persona que coneixeu parlant en veu alta i que està més disposada a esperar a la vostra insistència, però podria funcionar amb un desconegut. També podeu intentar iniciar una conversa diferent amb la persona que truca.
   • Per exemple, podríeu dir: "Senyor / senyora, no vaig poder evitar escoltar la vostra conversa, si us plau, podeu portar-la al vestíbul?"
   • També podríeu demanar alguna cosa al respecte de: "Senyor / senyora, podríeu esperar fins que acabi la pel·lícula per continuar la conversa?" o "Potser això pot esperar fins després de sopar?"
   • Si esteu en un restaurant, podeu provar d'interrompre la trucada forta de la persona que truca preguntant-li alguna cosa com ara: "Què hi ha de bo al menú aquí?"

4. 

   
   
   Demana ajuda. Si us trobeu en un espai públic, és possible que tingueu l’ajut oficial del personal vinculat al negoci, restaurant, hotel o qualsevol altre establiment en què us trobeu. Aquest també és un bon pas a fer si el pas d’aïllament mostrava a la persona ser excessivament tossut o hostil. Cerqueu personal uniformat o seguretat associada al negoci. Informeu el personal oficial o la seguretat o fins i tot un gerent de la trucada. Si la persona que truca ha demostrat ser grollera o hostil, hauríeu de comunicar-ho també a aquest membre del personal. Identifiqueu clarament el personal que truca i el deixeu fer servir. Si per alguna raó la persona que truca repeteix el delicte, hauríeu de plantejar-vos la possibilitat de demanar-ho a un membre del personal o gerent amb un rang superior. També presenteu una queixa oficial a l’oficina comercial.
   • Podeu dir a un gerent de cafè alguna cosa com ara: "He estat assegut a la cabina de la cantonada prenent un cafè i el senyor del barret de la taula del costat fa deu minuts que crida fort al seu telèfon mòbil. fer quelcom?"

5. 

   Aturar un reincident a la feina. Si la persona que truca torna a ser forta, potser haureu de prendre mesures més agressives. Repeteix els passos d’aïllament i pregunta directa si és possible. Això, idealment, preservarà la vostra simpatia amb el company de treball que cada cop es fa més fort al telèfon. Si l'altoparlant continua tornant a un volum més alt, el que feu dependrà d'on us trobeu. Si esteu amb un company de feina al lloc de treball, potser haureu de demanar una intervenció a un supervisor si la veu alta interfereix en la feina.

6. 

   Aturar un reincident a casa. Si sou a casa i teniu a disposició un tercer familiar o amic, demaneu ajuda al tercer per convèncer el parlant que es silenciï. Repeteix els passos d’aïllament i pregunta directa si és possible. Si no, utilitzeu les opcions de trasllat. En el cas d’una escena pública, heu de recordar al vostre amic o membre de la família on són. Prepareu-vos a abandonar la ubicació i feu saber a l’altaveu que anireu a marxar si la persona que truca no calla.

Mètode 2 de 3: tractar amb un parlant alt durant la vostra trucada

1. 

   Ajusta la configuració del volum del telèfon. Voleu assegurar-vos que la configuració del volum del telèfon no sigui el problema. Assegureu-vos que la configuració de l’altra persona que truca tampoc no sigui el problema. Comproveu si la configuració del volum del vostre telèfon és massa alta i ajusteu-la en conseqüència. Pregunteu a la persona que truca a l’altre extrem si el volum de l’auricular de la persona que truca és massa baix i comporta una compensació excessiva si es parla més fort.
   • La majoria de telèfons tenen aquesta configuració a la secció de configuració del menú d’aplicacions de la persona que truca, si es tracta d’un telèfon mòbil. Si es tracta d'un telèfon fix, és possible que aquests paràmetres siguin un botó físic del telèfon, però també poden ser un menú. Consulteu les instruccions del telèfon si no esteu segur.

2. 

   Demaneu a l’altra persona que truca informació sobre la ubicació. Aquesta és una bona manera de recordar a la persona que truca en veu alta el propi entorn de la persona que truca mentre treballa al flux normal de la conversa. Pregunteu si la persona que truca es troba en un lloc sorollós, com ara un restaurant, un bar, un aeroport o un similar. Si la persona que truca es troba en un establiment sorollós, pregunteu si la trucada es pot gestionar en un lloc més tranquil i proper, com ara un vestíbul o una oficina. Si moure’s no és una opció, és possible que hàgiu d’ajustar el volum del vostre propi telèfon per compensar-lo.

3. 

   Demaneu si podeu reprogramar la trucada. Això pot significar moure la trucada a un altre lloc i / o hora. Si vostè o la persona que truca amb veu forta que esteu parlant al sopar o a una pel·lícula, podeu demanar que ajorneu la trucada fins més tard. Podeu utilitzar el trasllat de la vostra pròpia ubicació com una manera de calmar les coses. Demaneu a la persona que truca que espereu fins que us hàgiu mudat a un vestíbul o a una altra oficina abans de reprendre la trucada. Això pot ser un recordatori perquè la persona que truca redueixi el volum.
   • S'ha de preguntar simplement: "Puc tornar a trucar-te o tornar-me a trucar en un parell d'hores?" o alguna cosa similar.
   • També es podria dir: "Espereu un moment fins que hagi entrat a la propera oficina buida". Seguiu dient alguna cosa com ara "D'acord, podeu tornar a parlar ... baixeu si us plau".

4. 

   Utilitzeu el factor de privadesa. Les trucades solen ser qüestions privades. La persona que truca pot reduir el volum en adonar-se que la seva pròpia veu alta infringeix la privadesa. Feu saber a la persona que truca a l'altre extrem que ja esteu en un espai públic o que emeteu un recordatori sobre el fet d'estar en un espai públic. Això també funciona si es troba en un habitatge privat a prop de veïns, com ara un edifici d'apartaments.
   • Podeu dir alguna cosa com ara: "Voleu que els veïns escoltin el que diem? Parleu més baix".
   • Si tots dos sou en habitatges privats sense veïns en espais adjacents, aquest pas no funcionarà.

5. 

   Demaneu a la persona que truca que deixi de parlar en veu alta més directament. Això es podria interpretar com a descortés, de manera que hi ha un risc d’enfrontament amb la persona que truca a l’altre extrem. Aquest és l’últim recurs quan els altres mètodes no funcionen ni són pràctics. Això pot provocar diverses respostes, incloses les trucades fortes que accepten continuar la conversa a un volum més baix, la persona que truca ignorant-vos si continueu parlant en veu alta o us ofendreu. Si la persona que truca està ofesa, pot rebre un insult com a resposta o bé la persona que truca acabarà la trucada. Si la persona que truca no us fa cas, podeu provar de repetir els esforços per demanar-li que redueixi el volum de converses o torneu a provar els altres passos. Però això augmenta el risc d’ofendre’ls.
   • Simplement digueu alguna cosa al respecte de: "Deixeu de parlar tan fort". o "Parleu més tranquil·lament".

Mètode 3 de 3: tractar un problema recurrent

1. 

   Configureu un senyal entre vosaltres i la persona que truca. Pot ser una paraula, un senyal manual o un missatge similar. Hi ha moltes opcions aquí, però voleu que hi hagi alguna cosa visible i ràpida que el company de treball que parli en veu alta entengui que significa "callar". Podeu preparar la persona que truca prèviament comunicant-li les trucades fortes freqüents que us molesten a vosaltres i a altres persones a l'oficina i, a continuació, configureu el senyal
   • Es podria dir: "Fas moltes trucades fortes. Què tal si faig una mà davant teu i en pots tranquil·lar? ” o "Puc aclarir-me la gola i enviar-vos un missatge de text".

2. 

   Demaneu a la persona que truca que marxi. Això és similar als passos anteriors en què aconseguiu que el delinqüent continu faci una trucada forta en un altre lloc. Si teniu un telèfon de diverses línies, és possible que pugueu reduir el volum de la mateixa línia. Aquesta és una opció limitada en funció del model de telèfon.
   • Digueu a la persona que truca alguna cosa com ara: "Podeu atendre la trucada en una altra oficina?" Feu-ho cada vegada que la persona que truca faci una trucada forta.
   • Podeu plantejar-ho fer una sol·licitud automàtica si pregunteu a la persona que truca alguna cosa que indiqui: "Podríeu fer totes les trucades a l'oficina de la cantonada buida?"

3. 

   Interferiu amb la conversa sonora recurrent d’un company de feina. Pot ser una intervenció verbal o física. Durant les trucades fortes del company, podeu provar d’entrar físicament a l’oficina o al gabinet per cridar l’atenció de la persona que truca. Informeu a la persona que truca de la reducció del volum de trucades en aquell moment. També podeu col·locar una mà al telèfon o al telèfon de l’altaveu sense interferir amb cap botó. No desconnecteu mai la trucada. Tot i això, el contacte físic pot començar a comunicar a la persona que truca que voleu un volum de conversa inferior.
   • Digueu alguna cosa com ara: "Esteu molestant els altres que us envolten. Parleu més aviat si us plau. "

4. 

   Recordeu als companys de feina que controlin el seu volum. Això pot ser preventiu tant com l'acció que es faci quan es fa la trucada. Informeu educadament al col·laborador que fa trucades per mantenir el volum normal de les trucades abans que es faci una trucada. Proveu de mostrar a la persona que truca quina és la proximitat del vostre espai de treball i d'altres oficines. Tingueu en compte també l'impacte de la forta trucada sobre la productivitat.

5. 

   Insonoritza l'oficina. Això pot suposar més esforç, però un cop al lloc pot resoldre el problema durant un temps.
   • Haureu d’afegir escuma i plàstic a les parets i finestres de l’oficina per aconseguir insonorització. L’addició de tires d’escuma, que es poden comprar fàcilment a qualsevol ferreteria, a les esquerdes de les parets i els terres ajudaran a absorbir el so. Introduïu extensions de parets i taulells on es pugui segellar qualsevol buit. Utilitzeu làmines de plàstic (amb respatller enganxós) a les finestres per evitar un so sense fer mal a la vista.

6. 

   Porteu auriculars. Això pot oferir una gamma de solucions personals per anul·lar l’efecte de la trucada forta en cada ocasió. Podríeu pensar en aconseguir auriculars que cancel·lin el soroll. Aquests utilitzen sensors per determinar la freqüència i el volum del so entrant i transmeten un pols de comptador per neutralitzar-lo. Podeu escoltar la música que preferiu com a distracció per ofegar la trucada de l’altra persona sempre que la persona que truca estigui al telèfon.

Preguntes i respostes de la comunitat

Com puc aconseguir que la gent deixi de parlar fora de la finestra del meu apartament a altes hores de la nit? La meva finestra és al costat d’una passarel·la que utilitza molta gent, sovint parlant al mòbil o amb amics borratxos a altes hores de la nit.

Si no és propietat privada i / o les persones que parlen viuen a l’edifici i tenen accés a aquesta zona, tenen tot el dret a parlar-hi, per molt groller que pugui ser. Aconsegueix uns taps per a les orelles o una màquina de soroll blanc.

Consells

• Utilitzeu el personal o la seguretat en un espai públic per intervenir si la persona que truca altament és tossuda o hostil.
• Apel·leu al sentit de la privadesa de la persona que truca per aconseguir que la persona que truca cooperi i parli amb més tranquil·litat.
• Mantingueu un to formal i educat en el vostre idioma.
• Demaneu a la persona que truca a l’altre extrem de la conversa que comprovi la configuració del volum del telèfon.
• Comproveu la configuració del volum del vostre propi telèfon.

Advertiments

• No interrompeu una trucada d'emergència.
• Demanar repetidament a una persona que truca que redueixi el volum de conversa augmenta el risc de reacció hostil.
• No empenyeu una persona que truqui hostil a una confrontació física.