Content

• Passos
• Preguntes i respostes de la comunitat
• Consells

Aquest wikiHow us ensenya a provar algunes solucions possibles diferents per deixar d’obtenir un error de certificat SSL al navegador d’Internet mentre navegueu per la web.

Passos

1. 

   Assegureu-vos que la configuració de data i hora de l’ordinador sigui correcta. Una de les raons més freqüents per obtenir un error de certificat SSL és que la data i l’hora de l’ordinador estiguin configurades en un dia, setmana, mes, any i / o hora incorrectes.
   • Comproveu el rellotge i el calendari de l’ordinador i assegureu-vos que la configuració sigui correcta.
   • Penseu a configurar automàticament la configuració de la vostra data i zona horària. Això assegurarà que l’ordinador actualitzi automàticament la configuració de la data i l’hora.
   • Al Windows, feu clic amb el botó dret a la data o l'hora de l'extrem inferior dret i seleccioneu Ajusteu la data / horai llisqueu el botó Estableix l’hora automàticament canvia a Activat.
   • A Mac, feu clic a la data o hora a la part superior dreta i seleccioneu Obre les preferències de data i horai comproveu el Establiu la data i l'hora automàticament Caixa.

2. 

   
   
   Esborreu les dades de navegació i memòria cau del navegador d’Internet. Esborrar el navegador sol ajudar a solucionar molts problemes habituals del navegador, inclosos els errors del certificat SSL.
   • En general, també es considera un bon servei de neteja per esborrar les dades del navegador de tant en tant.
   • Si no esteu segur de com esborrar les dades del navegador, podeu cercar com esborrar l'historial de navegació i esborrar les dades de memòria cau de diversos navegadors.

3. 

   
   
   Actualitzeu el navegador d’Internet. L’ús d’una versió anterior d’un navegador d’Internet pot provocar errors en el certificat SSL. Assegureu-vos que l'aplicació del navegador estigui actualitzada amb la darrera actualització de programari disponible instal·lada a l'ordinador.
   • Si necessiteu ajuda per actualitzar l'aplicació del navegador, consulteu aquests articles sobre com actualitzar Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o altres navegadors.

4. 

   
   
   Restaureu la configuració predeterminada del navegador d’Internet. Si l’esborrat de les dades del navegador i l’actualització del programari no han funcionat, és possible que el vostre problema estigui relacionat amb la configuració del navegador. En aquest cas, restablir la configuració de fàbrica del navegador pot ajudar a solucionar el problema.
   • Si no esteu segur de com restaurar la configuració de fàbrica del navegador, podeu consultar com restablir Google Chrome, Mozilla Firefox o altres navegadors.

5. 

   Reinicieu l’encaminador d’Internet. Si cap d’aquestes solucions no funciona, penseu en apagar l’encaminador, esperar almenys 10 segons i tornar-lo a engegar.
   • Com a norma general, aquesta solució pot o no solucionar qualsevol tipus de problema amb la vostra Internet.

Preguntes i respostes de la comunitat

Consells