Content

• Passos
• Preguntes i respostes de la comunitat

Assolir els vostres objectius sense un pla pot ser increïblement difícil. El mateix es pot dir per a moltes empreses, per això la planificació estratègica és una activitat de gestió popular entre les organitzacions amb més èxit. La planificació estratègica ajuda els propietaris i els administradors a establir les prioritats de l’empresa, a reforçar les seves operacions i a identificar com millorar el seu negoci. La planificació estratègica consisteix a desenvolupar una estratègia per assolir els objectius d’un negoci i determinar els detalls i les tàctiques que us ajudaran a assolir aquests objectius. Si desenvolupeu un pla equilibrat i sempre teniu com a objectiu millorar i examinar la vostra estratègia, podeu ajudar el vostre negoci a assolir nous nivells.

Passos

Mètode 1 de 3: desenvolupar el vostre pla estratègic

1. 

   
   
   Convocar una reunió de líders i directius d’equips de primer nivell. Abans de començar a idear un pla estratègic, heu d’assegurar-vos que les persones que desenvolupen l’estratègia general puguin obtenir comentaris dels que l’han d’implementar sobre el terreny. Parleu amb els líders d’equips i la direcció i obteniu la seva perspectiva sobre els problemes de la vostra organització. Incloeu-los en discussions sobre desenvolupament i planificació perquè puguin avaluar la viabilitat del pla i descobrir els costos imprevistos que es puguin incórrer en intentar implementar-lo.
   • Incloure la direcció superior en el desenvolupament de plans estratègics també els farà sentir un sentit de propietat sobre l’estratègia, cosa que ajudarà a la implementació.
   • Tingueu en compte el temps i el capital humà necessaris per al vostre pla estratègic i parleu amb els administradors per veure si és possible que els empleats puguin adaptar-se o canviar els seus horaris per assolir els seus nous objectius.
   • Creeu una agenda que presenti una presentació de les vostres visions estratègiques i que deixi temps perquè els directius i els líders d’equip puguin donar-vos comentaris.

2. 

   
   
   Analitza els punts forts i les oportunitats. Penseu en els avantatges competitius de la vostra organització o en el conjunt de trets que ofereixen a la vostra empresa un avantatge respecte als seus competidors, com ara un cost de fabricació més baix o una tecnologia pròpia. Reflexioneu sobre com podeu utilitzar els vostres punts forts per aprofitar les oportunitats que teniu disponibles a causa de la demanda dels consumidors o pels canvis en el clima social o cultural que poden ajudar a impulsar les vendes del vostre producte o servei.
   • Els punts forts poden incloure un equip altament reeixit o eficient, com ara un bon màrqueting, un departament de publicitat o un departament de vendes fort.
   • Per trobar més oportunitats que satisfacin els seus punts forts, assegureu-vos que el vostre equip estigui veient factors externs com els hàbits de compra dels consumidors o les tendències socials.
   • Per exemple, una oportunitat pot incloure una infraestructura creixent en un altre país si sou proveïdor de serveis públics o empresa de construcció.

3. 

   
   
   Avalueu les vostres debilitats i amenaces. Les debilitats són factors interns que fan que la vostra organització sigui més ineficient i que perdin temps i diners. Les amenaces són factors externs que poden dificultar el vostre negoci i inclouen coses com una recessió econòmica o un competidor. Cerqueu els departaments de la vostra empresa que tenen problemes i determineu els seus punts febles.
   • Les debilitats poden incloure coses com ara un lideratge deficient, la manca d’habilitats o experiència, o una mala reputació amb els clients.
   • Els factors interns es poden resoldre amb formació addicional o reassignació de responsabilitats.
   • Amenaces externes que es poden combatre concentrant-se en els punts forts de la seva empresa per superar el que passa a la indústria.
   • Sigueu honestos sobre els vostres punts febles perquè pugueu idear un pla orientat a parts específiques de la vostra organització.
   • De vegades, els líders d’equip o els empleats poden tenir aportacions valuoses sobre amenaces i debilitats.

4. 

   Estableix objectius per al teu negoci. Determineu quins objectius voleu que assoleixi la vostra empresa. Assegureu-vos que hi hagi un factor important darrere de les decisions estratègiques que preneu i que aquestes decisions sempre es prenen en compte amb els vostres objectius. Un cop tingueu en compte els objectius, podeu començar a crear estratègies per assolir-los.
   • Alguns objectius poden incloure augmentar els ingressos, aconseguir una base de clients més gran o augmentar la productivitat dels empleats.
   • Mantingueu els vostres objectius realistes i assolibles perquè el vostre equip s’esforci per assolir-los en lloc de rendir-vos.
   • Assegureu-vos d’establir una cronologia per assolir els vostres objectius.

5. 

   Crear una estratègia i tàctiques a curt termini. La vostra estratègia estarà determinada pel tipus d’indústria o el tipus de treball que fa la vostra organització. Una estratègia general és el vostre pla per aconseguir objectius a llarg termini. Les tàctiques són més fàcils de mesurar i són accions que podeu fer que us ajudaran a assolir la vostra estratègia. Penseu en què us ajudarà a assolir els vostres objectius i creeu un pla d'acció amb tàctiques que pugueu utilitzar per assolir-los.
   • Les estratègies poden incloure coses com augmentar els beneficis reduint els costos de fabricació o augmentant la satisfacció dels empleats millorant la formació dels empleats.
   • Les tàctiques inclouen coses com canviar l’horari dels empleats o actualitzar l’embalatge d’un producte.

6. 

   Desenvolupar una visió per al negoci. La visió del vostre negoci són els objectius a llarg termini que voleu que pugui assolir la vostra organització. Desenvolupeu una visió cohesionada assegurant-vos que la vostra estratègia s’adhereix a la cultura de la vostra empresa, a la vostra marca i als vostres consumidors actuals. Construïu el vostre pla estratègic per aconseguir la vostra visió final.
   • Ser capaç d’explicar la vostra visió donarà una idea als grups d’interès, inversors i empleats de manera clara per entendre la raó de la vostra planificació estratègica i els vostres objectius.
   • Una visió pot ser com aconseguir uns estàndards ecològics molt més grans el 2025 o convertir-se en una de les empreses més grans d’una indústria.

Mètode 2 de 3: implementació de la vostra estratègia

1. 

   Gestors de tasques amb el desenvolupament d’un pla operatiu. Un cop s'hagi completat el pla general, haureu de treballar al costat dels màxims administradors per assegurar-vos que puguin desenvolupar un pla d'operacions significatiu per assolir el seu objectiu. Per exemple, no n’hi ha prou amb instal·lar equips que estalvien temps als treballadors per construir peces d’automòbil; també heu de tenir en compte el temps i el cost de tornar a formar els empleats i detalls com la instal·lació i la recepció del nou equip.
   • Un pla operatiu pot incloure coses com tornar a entrenar o canviar una operació existent per ser més eficient o utilitzar equips o maquinari recentment adquirits.
   • Un altre pla operatiu pot incloure la notificació o l'enviament de notes als empleats sobre un canvi de política.

2. 

   Mantingueu els membres de l’equip complint els terminis i els resultats. Fer que els membres de l’equip siguin responsables dels seus resultats farà que sigui un equip més fiable. Tenir l’equip adequat és fonamental per implementar un pla estratègic de manera efectiva. Assegureu-vos de ser específics sobre els terminis i les conseqüències de no completar una tasca.
   • Mantingueu una conversa oberta i honesta amb empleats que compleixin els terminis establerts. Si els troben a faltar constantment, penseu a buscar algú que pugui complir els requisits per al lloc de treball.
   • Si heu de parlar amb un empleat, podeu dir alguna cosa com: "Bill, sé que hi ha hagut moltes interrupcions operatives aquest mes, però sempre heu perdut els tres últims terminis seguits. Podeu explicar què en penseu? us impedeix complir els terminis? "
   • Si necessiteu acomiadar algú perquè es perden els terminis, podeu dir alguna cosa com "Joe, el vostre progrés ha estat menys que acceptable durant l'últim mes o dos i els vostres terminis perduts afecten la resta del progrés de l'equip. Vaig a heu de demanar-vos que feu les maletes i marxeu ".
   • Consulteu amb RRHH per assegurar-vos que acomiadar l’empleat és coherent amb les directrius legals i la política de l’empresa.

3. 

   Avalueu l'eficàcia del vostre pla estratègic. Seguiu supervisant el progrés del vostre pla estratègic un cop l’hagueu implementat. Penseu si el vostre pla o les tàctiques us han ajudat a assolir els vostres objectius. Si no heu assolit els vostres objectius, és hora de tornar a avaluar el pla i esbrinar si és un aspecte del pla que us impedeix assolir-los o si el pla i les tàctiques no s’estan implementant correctament.
   • Consulteu amb els directius i els líders d’equip per veure si s’està implementant el vostre pla. Si els canvis del vostre pla estratègic no s’han produït, no podeu esperar assolir els vostres objectius.
   • Utilitzeu paràmetres per comprovar el progrés del vostre pla a mesura que es desenvolupa.
   • Per exemple, si el vostre pla va incloure ingressos creixents el primer trimestre del 2017, però no vau complir els vostres objectius, torneu enrere i avalueu on falla el vostre pla.

4. 

   Adapteu-vos per millorar el vostre pla. Quan desenvolupeu el vostre pla estratègic, també haureu de desenvolupar un procés sobre com canviar i adaptar-vos al mercat. La nova tecnologia, els canvis en la indústria o les dificultats operatives imprevistes poden fer que el vostre pla sigui ineficaç. En lloc de deixar que continuï un programa feble, hauríeu de canviar la vostra línia d’actuació i alterar-la per adaptar-la a la realitat actual de la vostra empresa i indústria.
   • Per exemple, si canvieu el vostre sistema d’atenció al client per un sistema automatitzat que estalvia diners en el cost dels empleats, però la majoria dels clients amenacen de marxar a causa de la modificació, pot ser que arribi el moment d’alterar el vostre pla original i oferir també serveis d’operador limitats. .

Mètode 3 de 3: millorar la vostra estratègia

1. 

   Millorar la comunicació en equip. Assegureu-vos que tots els membres de l’equip tinguin accés als mètodes de comunicació que teniu i que es comparteixin en documents crítics o necessaris. Expliqueu els objectius i les estratègies de les empreses d’una manera clara, de manera que els membres de l’equip estiguin a la mateixa pàgina. Animeu a tothom a comunicar-se i mantenir converses actives i freqüents. Feu que tots els canvis en l’estratègia siguin coneguts per tota l’organització perquè tothom pugui aconseguir els mateixos objectius.
   • Els mètodes de comunicació inclouen sistemes de telèfon, correu electrònic i xat.
   • Com a líder d’una organització, és important que desenvolupeu bones tècniques de facilitació per poder resoldre problemes tan aviat com es desenvolupin.
   • Les sales de xat persistents mostren missatges en temps real i es guarden amb el temps. Penseu en fer-ne un per mantenir tots els membres del vostre equip a la mateixa pàgina.

2. 

   Fer reunions productives. Les reunions més productives tenen objectius clarament exposats i permeten a tothom aportar la seva perspectiva i aportació única. Mantingueu una agenda per a la reunió i no permeteu que surti del tema ni es divideixi en conjectures. Les bones reunions haurien de fer que els empleats marxin amb una millor comprensió de què estan treballant els seus col·legues i com es relaciona amb la seva feina. També els ha de proporcionar claredat sobre com influeixen les seves tasques en el pla estratègic general. Pren problemes nous i crea tàctiques i solucions a curt termini.
   • Les reunions també us ajudaran a avaluar l’eficàcia de qualsevol pla estratègic obtenint aportacions dels empleats.
   • Creeu una impressió de l'agenda abans de la reunió perquè tothom pugui romandre a la mateixa pàgina.

3. 

   Utilitzeu les persones adequades. Un cop hàgiu configurat el pla estratègic, és important que assigneu els millors empleats a la tasca per maximitzar l’eficiència del vostre pla. Si superviseu l’èxit del pla i observeu que les habilitats o els talents dels membres de l’equip no s’utilitzen de la millor manera, busqueu reorganitzar el vostre equip. Parleu amb els administradors per ajudar-vos a avaluar qui és el millor per a quin departament i traslladeu la gent si cal.
   • Col·loca les persones en els rols en què tenen experiència.
   • Per implementar alguns plans estratègics amb èxit, haureu de contractar nous talents.
   • Assegureu-vos que trieu persones que treballin bé junts, a més de basar la ubicació de les persones en les seves pròpies habilitats o personalitats.

4. 

   Escolteu les demandes del consumidor. Els plans estratègics només són tan útils si crea algun valor addicional per al client. Si els vostres clients no estan d’acord amb el vostre pla estratègic, poden deixar de comprar els vostres productes. Elaborar un pla estratègic pensant en el client. Penseu en estratègies que els aportin un valor addicional o que puguin apreciar.
   • Llegiu els estudis de mercat per veure les tendències del sector en què us trobeu.
   • Comuniqueu-vos amb els clients mitjançant xarxes socials o enquestes per determinar què els agrada del vostre pla estratègic.
   • Per exemple, si la despesa del consumidor es dispara en serveis de transmissió per Internet, la vostra empresa hauria de plantejar-se anar a aquest espai encara que la companyia hagi venut mitjans tradicionals en el passat.

Preguntes i respostes de la comunitat