Content

• Passos
• Consells
• Advertències

Aquest article us ensenyarà com desactivar BitLocker, el servei de xifratge de Windows. Aquesta és una eina nativa de les versions Pro, Educació i Empresa de Windows 10. Si no podeu desxifrar el disc dur per desactivar BitLocker, haureu d’utilitzar la clau de recuperació abans de continuar.

Passos

Mètode 1 de 3: utilitzar la configuració de Windows

1. 

   . Per fer-ho, feu clic al logotip de Windows situat a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. Aleshores, s’obrirà el menú "Inici".

2. 

   , a la cantonada inferior esquerra de la finestra "Inici". Aleshores, s’obrirà la finestra "Configuració".

3. 

   
   
   . Per fer-ho, feu clic al logotip de Windows situat a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. Després apareixerà un petit menú.
   • A Windows 7, feu clic a la icona per pintar

     

     .

4. 

   Busqueu BitLocker. Per fer-ho, escriviu bitlocker. A continuació, es mostrarà una llista amb els resultats de la cerca.
   • A Windows 7, primer feu clic a la barra de cerca a la part inferior del menú "Inici".

5. 

   
   
   Feu clic a Gestiona BitLocker. Aquesta opció hauria d’estar al capdamunt del menú "Inici". En fer-ho, s'obrirà la pàgina de configuració de BitLocker.

6. 

   Cerqueu el disc dur correcte. Desplaceu-vos cap avall fins trobar la unitat en la qual voleu desactivar BitLocker.
   • Omet aquest pas si BitLocker xifra només un disc dur.

7. 

   
   
   feu clic a Desactiva BitLocker. Aquesta opció es troba a la dreta de la capçalera de "BitLocker".

8. 

   feu clic a Desactiva BitLocker quan se sol·licita. Aleshores, BitLocker començarà a desxifrar el disc dur. Aquest procés pot trigar unes hores a completar-se.
   • És possible que hàgiu d'introduir la contrasenya d'administrador o el PIN per desactivar BitLocker.
   • A Windows 7, feu clic a Desxifra la unitat.

Mètode 3 de 3: Desbloqueig de BitLocker

1. 

   Cerqueu la vostra clau de recuperació. Quan configureu BitLocker per primera vegada en un ordinador, se us proporciona una clau de 48 dígits que es pot utilitzar en lloc de la contrasenya de BitLocker. Abans de desbloquejar-lo, heu de trobar la clau.
   • Si el vau imprimir, mireu els vostres documents.
   • Si l’heu desat en un fitxer de text d’una unitat flash, connecteu-lo a un altre equip per obrir el fitxer i veure la clau.
   • Si algú altre ha activat BitLocker, poseu-vos en contacte amb ells per obtenir la clau de recuperació.

2. 

   Si cal, engegueu l’ordinador. Feu-ho si no està connectat amb la pantalla oberta de BitLocker.
   • En cas contrari, passeu al pas següent.

3. 

   Espereu que es carregui la pantalla de BitLocker. Poden passar uns minuts perquè aparegui.

4. 

   Premeu la tecla Esc. Si ho fa, indica que preferiu introduir la clau de recuperació en lloc de la contrasenya.

5. 

   Introduïu la clau de recuperació de BitLocker. Introduïu la tecla de 48 dígits al quadre de text adequat a la part superior de la pantalla.

6. 

   Premeu la tecla ↵ Introduïu per enviar la clau.

7. 

   Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. En funció de l’ordinador, poden haver-hi opcions addicionals després d’introduir la clau. Després de navegar per les pantalles addicionals, podeu desactivar BitLocker al menú "Configuració".

Consells

• Si no es sol·licita la contrasenya de BitLocker durant l'inici de l'equip, probablement aquesta funció no estigui habilitada.

Advertències

• BitLocker no està disponible a la versió inicial de Windows 10 i és possible que alguns equips no tinguin el maquinari necessari per habilitar aquesta funció.