Content

• Passos

Llegiu aquest article per obtenir informació sobre com esborrar el vostre ID Apple. Després de suprimir el perfil i les autoritzacions de tots els dispositius mòbils i ordinadors, podeu sol·licitar que el servei d’atenció al client deshabiliti el compte. Un cop suprimit, no es pot recuperar ni reactivar.

Passos

Part 1 de 7: Preparació per esborrar el vostre identificador Apple

1. 

   .

2. 

   . Un menú desplegable apareixerà.

3. 

   
   
   . Els usuaris de versions anteriors de MacOS haurien de fer clic sobre una icona de núvol blau; a MacOS Catalina o sistemes més recents, seleccioneu la icona grisa d'Apple amb el logotip blanc.

4. 

   i després Continuar. Això indica que accepteu els termes i les condicions per suprimir l'ID d'Apple. Llegiu-les i feu clic a "Continua".
5. Seleccioneu un mètode de contacte i feu clic a Continuar. Apple utilitzarà aquest contacte si hi ha alguna informació nova sobre el vostre compte; podeu introduir una altra adreça de correu electrònic o número de telèfon mòbil.
6. Introduïu el número de telèfon mòbil o el correu electrònic i feu clic a Continuar.
7. Introduïu el codi de verificació i feu clic a Continuar. S’enviarà al correu electrònic o al mòbil que heu introduït; busqueu el missatge i introduïu el codi de verificació per confirmar que el correu electrònic és vostre.
8. Introduïu o imprimiu el codi d’accés i feu clic a Continuar. Podeu utilitzar-lo si heu de posar-vos en contacte amb l'assistència d'Apple sobre el vostre compte. Anoteu-lo o feu clic a "Imprimir codi"; a continuació, escolliu "Continuar".
9. Teniu el codi d'accés a punt, introduïu-lo i feu clic Continuar.
10. feu clic a Esborrar compte, que és el botó vermell a la cantonada inferior dreta de la finestra emergent. Després de triar aquesta opció, el compte serà eliminat.

Part 7 de 7: Deshabilitar iMessage

1. 

   
   
   Accediu a la pàgina Cancel·lar el registre d’iMessage a través del navegador d’un ordinador. Aquí, podeu desactivar el servei iMessage.

2. 

   Desplaceu-vos cap a la secció "Ja no teniu el vostre iPhone?”.

3. 

   
   
   Introduïu el número de telèfon actual al camp que hi ha al costat de "Introduïu el vostre número de telèfon".

4. 

   Elecció Enviar codi, a la dreta del camp on s'ha introduït el número de telèfon. Apple enviarà el codi al vostre telèfon.

5. 

   Obriu l’aplicació de missatgeria mòbil i introduïu-la a l’enviada per Apple. Tingueu en compte el codi de sis dígits al cos d'aquest missatge.

6. 

   Introduïu el codi de verificació (sis números) al camp que hi ha al costat "Introduïu el codi de verificació".

7. 

   feu clic a Presentar. Confirmaràs que teniu el número de telèfon mòbil en qüestió i farà que Apple l’elimini d’iMessage.