Content

• Passos

Llegiu aquest article per aprendre a canviar o restablir la vostra contrasenya de Spotify.

Passos

Mètode 1 de 2: Canviar la contrasenya

1. 

   Visita el lloc web https://www.spotify.com.
   • No és possible canviar la contrasenya mitjançant l'aplicació per a mòbils.

2. 

   
   
   feu clic a Iniciar Sessió. Aquesta opció trobareu a la part superior dreta de la finestra.

3. 

   Introduïu el vostre nom d’usuari / adreça de correu electrònic i contrasenya.
   • Mireu com canviar la vostra contrasenya de Facebook si el vostre compte Spotify està enllaçat a aquesta xarxa social.

4. 

   
   
   feu clic a INICIAR SESSIÓ.

5. 

   Feu clic al vostre nom d'usuari. El veureu a la part superior dreta de la finestra.

6. 

   
   
   feu clic a Compte.
   • Si Spotify està obert en un reproductor web, primer feu clic a Veure el compte

7. 

   Desplaceu-vos cap avall i feu clic Canvia la contrasenya. Veureu aquesta opció al costat d'un pany al menú de l'esquerra de la finestra.

8. 

   Introduïu la vostra contrasenya al camp superior.

9. 

   Introduïu una nova contrasenya al camp següent.

10. 

    Introduïu-lo de nou al darrer camp.

11. 

    feu clic a CANVI DE PARAULA. La vostra contrasenya s’actualitzarà.

Mètode 2 de 2: Restablir la contrasenya

1. 

   Visita el lloc web http://www.spotify.com/password-reset.

2. 

   Introduïu el vostre nom d’usuari de Spotify o l’adreça de correu electrònic del vostre compte al camp corresponent.

3. 

   feu clic a ENVIAR. S'enviarà un missatge a l'adreça de correu electrònic registrada amb la vostra subscripció a Spotify.

4. 

   Comproveu el vostre correu electrònic i obriu el missatge enviat per Spotify.

5. 

   Feu clic a l'enllaç que apareix al correu electrònic.

6. 

   Introduïu una nova contrasenya al camp corresponent.

7. 

   Torneu a introduir la contrasenya.

8. 

   feu clic a PRESENTAR. Es canviarà la vostra contrasenya.