Content

• Passos

Canviar la contrasenya de YouTube és un procés molt senzill. Si heu oblidat la contrasenya, no us preocupeu, seguiu un senzill procediment per recuperar l'accés al vostre compte. Tot i això, com que Google i YouTube fan servir la mateixa informació d’inici de sessió, canviar la contrasenya a YouTube també canviarà a la resta de serveis de Google, inclosos Gmail, Documents i Drive.

Passos

1. 

   Accediu al lloc web YouTube al vostre navegador per iniciar el procés de recuperació de contrasenya.
   • Si ja heu iniciat la sessió a YouTube i voleu canviar una contrasenya oblidada, feu clic a la icona o a la miniatura situada a l'extrem superior dret de la pàgina i, a continuació, feu clic a Sortir.

2. 

   
   
   Feu clic a Inicia la sessió a la pàgina d'inici de YouTube. Aquest botó es troba a l'extrem superior dret de la finestra del navegador.

3. 

   A la pantalla d'inici de sessió de YouTube, introduïu l'adreça electrònica al camp corresponent. Utilitzeu el correu electrònic associat al compte de YouTube al qual vulgueu recuperar l'accés.

4. 

   
   
   Feu clic al botó blau que diu Següent per continuar amb el següent pas d'accés al compte. Aquest botó es troba a sota de l'adreça de correu electrònic.

5. 

   
   
   Feu clic a Heu oblidat la contrasenya? per iniciar el procés de recuperació d’accés al compte.

6. 

   Respon a la pregunta de seguretat a la pantalla de recuperació d’accés. Si no sabeu la resposta a la primera pregunta, feu clic a Proveu-ho d’una altra manera a la part inferior de la finestra.

7. 

   Feu clic al botó blau que diu "Següent" o "Envia un missatge de text" per continuar amb el següent pas per recuperar l'accés. El botó canviarà segons la pregunta de seguretat contestada.

8. 

   Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per continuar amb la recuperació de l'accés. En funció de l’opció que trieu, podeu rebre un codi de verificació per correu electrònic o missatge de text. En aquest cas, introduïu el codi a la ubicació indicada i seguiu totes les instruccions fins que se us demani que creeu una contrasenya nova.

9. 

   Introduïu una contrasenya nova al camp "Crea una contrasenya".

10. 

    Torneu a escriure la contrasenya al camp "Confirma la contrasenya".

11. 

    Feu clic a Canvia la contrasenya per completar l'operació.

12. 

    Feu clic a Finalitza després de revisar la informació de recuperació del compte.
    • Per fer canvis a la informació de recuperació o a la pregunta de seguretat, feu clic a l'enllaç blau Per editar o bé Per eliminar, situat a la dreta de la pantalla.

13. 

    Accediu al lloc web YouTube al vostre navegador per provar la contrasenya recentment canviada.

14. 

    Després d’accedir al lloc web de YouTube, feu clic a Inicia sessió a l’extrem superior dret de la finestra del navegador. En fer-ho, cal iniciar la sessió a YouTube automàticament.
    • Si no heu iniciat la sessió automàticament, seguiu les instruccions d'accés per accedir al vostre compte de YouTube.